Myynnin jälkeinen palvelu ja laadunvarmistussitoumus

I. Ennakkomyyntipalvelu

    Toteutamme saumattoman yhteyden teknisen tuen ja myyntityön välillä ja varmistamme, että asiakkaat saavat ammattitaitoista palvelua koko hankintaprosessin ajan.

1. Käytä teknistä viestintää ja keskustelua tuotteista ennen ostamista ja tarjoa ennakoivasti ammattimaisia ​​ehdotuksia.

2. Optimoi mallin valinta saavuttaaksesi alhaisimmat kustannukset ja maksimaalisen toiminnan tehokkuuden asiakkaille.

3. Jos vakiotuotteet eivät täytä sovellusvaatimuksia, tekniset insinöörimme tekevät kohtuullisia parannuksia asiakkaiden erityisten vaatimusten mukaisesti.

II. Myyntipalvelu

    Kunnioitamme jokaista asiakasta ja toimitamme vakuuttavia, vaivatonta kokonaislisäarvopalvelua.

1. Vertaa kattavasti kustannustehokkuutta, mukaan lukien hinta, laatu ja palvelu, ja tarkista ja kehitä työtämme jatkuvasti.

2. Yhteistyön aikana toimitamme tavarat aikataulun mukaisesti taatulla laadulla ja määrällä sopimuksen mukaisesti, pidämme jatkuvasti yhteyttä asiakkaisiin ja päivitämme tuotannon edistymistä säännöllisesti.

3. Asiakkaat ovat tervetulleita valvomaan tuotantoa paikan päällä tehtaallamme valmistuksen aikana. Toimitamme myös vastaavat tuotepiirustukset ja yksityiskohtaiset tekniset asiakirjat tarkastusta varten.

4. Räätälöityjä tuotteita varten voimme järjestää ammattiteknikot tarjoamaan opastusta paikan päällä keskinäisten neuvottelujen kautta.

5. Tiimimme suorittaa tuotemallien, teknisten tietojen ja määrien lopullisen tarkastuksen ja vahvistuksen ennen toimitusta ja toimittaa tarkastusraportin asiakkaille.

III. Myynnin jälkeinen palvelu

    Kattavat palvelut rakentavat hyvämaineisen yrityksen ja vapauttavat asiakkaat ostamisen jälkeisistä huolista.

1. Toimita tuotetodistukset, testiraportit, asennusoppaat ja muut sopimuksen edellyttämät asiakirjat.

2. Jos asiakashyväksynnän aikana havaitaan sopimusehtojen noudattamatta jättämistä, yrityksemme ottaa yhteyttä ja ratkaisee ongelman välittömästi saatuaan palautetta.

3. Tarjoamme 12 kuukauden laatutakuun, joka lasketaan tuotteen tehtaalta toimituspäivästä.

4. Otamme täyden vastuun takuuaikana ilmenevistä laatuvirheistä edellyttäen, että tuotteet on asennettu ja niitä käytetään oikein ohjeiden mukaisesti.

IV. Sitoumus korjaukseen, vaihtoon ja hyvitykseen

1. Normaaleissa kuljetus-, varastointi-, asennus-, huolto- ja käyttöolosuhteissa, jos tuotteessa esiintyy toimintahäiriöitä luontaisten laatuongelmien vuoksi takuuaikana, noudatamme kolmea takuupolitiikkaa: taattu laatu, taattu määrä, taattu oikea-aikainen vastaus; Ota vastuu korjauksesta, vaihdosta ja palautuksesta.

2. Kaikki laatuvalitukset priorisoidaan ja käsitellään välittömästi saatuaan.

3. Näytteitä, varaosia sekä paikan päällä tapahtuvia asennus-, käyttöönotto- ja huoltopalveluita voidaan tarjota neuvottelemalla käyttäjien todellisten vaatimusten perusteella.

    Yllä olevat neljä lauseketta muodostavat virallisen palvelusitoumuksen. Toivotamme kaikki asiakkaat lämpimästi tervetulleiksi tarjoamaan opastusta, korjauksia ja arvokkaita ehdotuksia ja odotamme miellyttävää ja pitkäkestoista yhteistyötä kanssasi.